Lär känna företagets tillvägagångssätt

Kärnstrategier för innovativ tjänsteutveckling och tvärvetenskapligt samarbete

Företagsansatsen sammanfattar viktiga kärnstrategier och ger därmed en förståelse för hur vi arbetar. Med de formulerade kärnstrategierna vill vi gärna bidra till att lära känna DutyPay bättre.

Var och en av dessa strategier representerar våra ansträngningar att ständigt förbättra och hålla fingret på pulsen. Vi kombinerar moderna arbetsmetoder, avancerad teknologi och en samarbetskultur. På så sätt skapar vi en attraktiv arbetsmiljö för våra medarbetare och innovativa lösningar för företag.

HubSystem-strategi: Bemästra komplexitet på ett intelligent sätt

DutyPay övervinner utmaningarna med regulatorisk komplexitet genom intelligent organisation.

För detta har vi utvecklat HubSystem-strategin, som är baserad på MARCH-arkitekturen (Microservices, API-First, Rules Engine, Cloud-Native, Headless). Denna arkitektur gör det möjligt för oss att effektivt anpassa och expandera.

För en överskådlig administration av alla efterlevnadsuppgifter utvecklar vi så kallade navapplikationer, såsom TaxHub för momstjänster. Under utvecklingen styrs våra designers av designprinciperna: koherens, fokus, enkelhet, artighet, tolerans och tillgänglighet. Detta gör det möjligt för alla användare att alltid få den bästa möjliga upplevelsen.

Alla dessa applikationer är integrerade i vår plattform och gör det möjligt för företag att ha centraliserad, flerspråkig efterlevnadsadministration.

Tack vare vår HubSystem-strategi minskar vi tiden till marknaden för nya hub-applikationer.

Servicestrategi: Designa tjänster på ett kundorienterat sätt

DutyPay är en pålitlig och långsiktig partner för regulatoriska uppgifter. Med vår servicestrategi förvandlar vi komplexa krav till enkla och intuitiva lösningar.

Vi strävar efter att tillhandahålla ett heltäckande tjänsteerbjudande för alla efterlevnadsbehov. Om vi inte erbjuder en obligatorisk tjänst som standard, kommer vi att sträva efter att tillhandahålla den som en skräddarsydd tjänst inom våra nuvarande möjligheter.

En central del av vår servicestrategi är rättvis och transparent prissättning. Vi strävar alltid efter bästa pris-prestanda-förhållande för våra kunder.

Framgång i form av långsiktiga kundrelationer bekräftar vår servicestrategi och driver oss att ytterligare förbättra våra tjänster.

Teknikstrategi: Stärk tekniken som ryggraden för efterlevnad

På DutyPay ser vi tekniken som möjliggöraren och ryggraden för enkel efterlevnad.

Teknikstrategin betonar flexibilitet och kompatibilitet för att integrera externa system. Integrationer av så många marknadsplatser, butiker och affärssystem som möjligt ska möjliggöra automatisk dataöverföring utan att försumma individuella kundkrav.

Tack vare mycket skalbar databehandling anpassar plattformen sig dynamiskt till växande kundbehov och möjliggör effektiv hantering av stora datamängder. Tillförlitlig och säker datalagring möjliggör efterlevnad av revisionskrav och lagliga lagringskrav.

Sammantaget syftar teknikstrategin till att kontinuerligt utveckla den befintliga tekniska basen för alla efterlevnadslösningar. Fokus ligger på säkerhet, flexibilitet och förmågan att dynamiskt anpassa sig till förändrade krav.

Kommunikationsstrategi: Enkelhet och tydlighet

Tydlig och begriplig kommunikation är kärnan i enkel efterlevnad. Vår kommunikationsstrategi handlar om enkelhet och tydlighet.

Vi arbetar ständigt med att utöka utbudet av språk vi stödjer och för att möta alla kunders språkkrav.

Med interkulturell kompetens övervinner vi en mängd språk och kulturella barriärer för våra kunder. Det gör att vi kan ha ett professionellt och respektfullt utbyte med partners och myndigheter.

För att säkerställa att informationsutbytet är begripligt lägger vi stor vikt vid utformningen av vår kommunikation.

Partnerstrategi: Att arbeta tillsammans för ett starkt nätverk med kraftfulla nav

Digitaliseringen har gjort datautbytet enklare och mer tillgängligt. På DutyPay använder vi dessa tekniska möjligheter för omfattande efterlevnad.

Vi gör det möjligt för kunder att involvera externa personer för datatillhandahållande och verifiering, vilket främjar förbättringen av datakvaliteten.

Vi uppmuntrar engagemang av skattekonsulter och andra domänexperter i våra kunders efterlevnadsprocesser.

Med tanke på det stora antalet internationella efterlevnadskrav utökar vi ständigt vårt partnernätverk.

Genom denna partnerstrategi skapar vi ett starkt nätverk av kraftfulla nav, framgångsrika kunder och kompetenta experter.