Zoznámenie sa s firemným prístupom

Základné stratégie pre inovatívny vývoj služieb a interdisciplinárnu spoluprácu

Firemný prístup sumarizuje dôležité kľúčové stratégie, a tak poskytuje pochopenie toho, ako pracujeme. S formulovanými základnými stratégiami by sme chceli prispieť k lepšiemu spoznaniu DutyPay.

Každá z týchto stratégií predstavuje našu snahu neustále sa zlepšovať a držať palce. Spájame moderné pracovné metódy, pokročilé technológie a firemnú kultúru spolupráce. Týmto spôsobom vytvárame atraktívne pracovné prostredie pre našich zamestnancov a inovatívne riešenia pre firmy.

Stratégia HubSystem: Inteligentné zvládnutie zložitosti

DutyPay prekonáva výzvy zložitosti regulácie prostredníctvom inteligentnej organizácie.

Na tento účel sme vyvinuli stratégiu HubSystem, ktorá je založená na architektúre MARCH (Microservices, API-First, Rules Engine, Cloud-Native, Headless). Táto architektúra nám umožňuje efektívne sa prispôsobovať a rozširovať.

Pre prehľadnú správu všetkých úloh súvisiacich s dodržiavaním predpisov vyvíjame takzvané hubové aplikácie, ako je napríklad TaxHub pre služby DPH. Pri vývoji sa naši dizajnéri riadia princípmi dizajnu: súdržnosť, zameranie, jednoduchosť, zdvorilosť, tolerancia a prístupnosť. To umožňuje všetkým používateľom mať vždy najlepší možný zážitok.

Všetky tieto aplikácie sú integrované do našej platformy a umožňujú spoločnostiam centralizovanú, viacjazyčnú správu dodržiavania predpisov.

Vďaka našej stratégii HubSystem skracujeme čas uvedenia nových hub aplikácií na trh.

Stratégia služieb: Navrhovanie služieb spôsobom orientovaným na zákazníka

DutyPay je spoľahlivým a dlhodobým partnerom pre regulačné úlohy. S našou stratégiou služieb transformujeme komplexné požiadavky na jednoduché a intuitívne riešenia.

Naším cieľom je poskytovať komplexnú ponuku služieb pre všetky potreby zhody. Ak požadovanú službu štandardne neponúkame, budeme sa snažiť poskytnúť ju ako prispôsobenú službu v rámci našich súčasných možností.

Ústrednou súčasťou našej stratégie služieb je spravodlivé a transparentné stanovovanie cien. Vždy sa snažíme o najlepší pomer ceny a výkonu pre našich zákazníkov.

Úspech v podobe dlhodobých vzťahov so zákazníkmi potvrdzuje našu stratégiu služieb a ženie nás k ďalšiemu zlepšovaniu našich služieb.

Technologická stratégia: Posilniť technológiu ako chrbticu pre súlad

V DutyPay vidíme technológiu ako prostriedok a chrbticu pre bezproblémové dodržiavanie predpisov.

Technologická stratégia kladie dôraz na flexibilitu a kompatibilitu pre integráciu externých systémov. Integrácia čo najväčšieho počtu trhovísk, obchodov a ERP systémov by mala umožniť automatický prenos dát bez zanedbania individuálnych požiadaviek zákazníkov.

Vďaka vysoko škálovateľnému spracovaniu dát sa platforma dynamicky prispôsobuje rastúcim potrebám zákazníkov a umožňuje efektívnu správu veľkého množstva dát. Spoľahlivé a bezpečné ukladanie údajov umožňuje súlad s požiadavkami auditu a zákonnými požiadavkami na uchovávanie.

Celkovo je technologická stratégia zameraná na neustály rozvoj existujúcej technologickej základne pre všetky riešenia zhody. Dôraz je kladený na bezpečnosť, flexibilitu a schopnosť dynamicky sa prispôsobovať meniacim sa požiadavkám.

Komunikačná stratégia: jednoduchosť a zrozumiteľnosť

Jasná a zrozumiteľná komunikácia je základom bezproblémového dodržiavania pravidiel. Naša komunikačná stratégia je založená na jednoduchosti a prehľadnosti.

Neustále pracujeme na rozširovaní ponuky jazykov, ktoré podporujeme, a na splnení všetkých jazykových požiadaviek zákazníkov.

Vďaka medzikultúrnej kompetencii prekonávame pre našich zákazníkov rôzne jazykové a kultúrne bariéry. Umožňuje nám to profesionálnu a rešpektujúcu výmenu názorov s partnermi a úradmi.

Aby bola výmena informácií zrozumiteľná, prikladáme veľkú dôležitosť dizajnu našej komunikácie.

Partnerská stratégia: Spoločná práca na silnej sieti s výkonnými centrami

Digitalizácia uľahčila a sprístupnila výmenu údajov. V DutyPay využívame tieto technické možnosti na komplexné dodržiavanie.

Umožňujeme zákazníkom zapojiť externých ľudí do poskytovania a overovania údajov, čím podporujeme zlepšenie kvality údajov.

Podporujeme zapojenie daňových poradcov a iných expertov z oblasti do procesov dodržiavania predpisov našich zákazníkov.

Vzhľadom na veľký počet medzinárodných požiadaviek na dodržiavanie predpisov neustále rozširujeme sieť našich partnerov.

Prostredníctvom tejto partnerskej stratégie vytvárame silnú sieť výkonných centier, úspešných zákazníkov a kompetentných odborníkov.