Unternehmens-Ansatz kennenlernen

Kern-Strategien für innovative Service-Entwicklung und interdisziplinäre Zusammenarbeit

Der Unternehmens-Ansatz fasst wichtige Kern-Strategien zusammen und liefert damit ein Verständnis für unsere Arbeitsweise. Mit den formulierten Kern-Strategien möchten wir einen Beitrag dazu leisten, DutyPay besser kennenzulernen.

Jeder dieser Strategien repräsentiert unser Bestreben, stets besser zu werden und am Puls der Zeit zu bleiben. Wir kombinieren moderne Arbeitsweisen, fortschrittliche Technologien und eine kollaborative Unternehmens-Kultur. Damit schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Beschäftigten und innovative Lösungen für Unternehmen.

HubSystem-Strategie: Komplexität intelligent bewältigen

DutyPay bewältigt die Herausforderungen regulatorischer Komplexität, durch intelligente Organisation.

Dafür haben wir die HubSystem-Strategie entwickelt, die sich auf die MARCH-Architektur (Microservices, API-First, Regel-Engine, Cloud-Native, Headless) stützt. Diese Architektur ermöglicht uns effiziente Anpassungen und Erweiterungen.

Für eine übersichtliche Verwaltung aller Compliance-Aufgaben entwickeln wir sogenannten Hub-Anwendungen, wie zum Beispiel das TaxHub für Umsatzsteuer-Services. Bei der Entwicklung orientieren sich unsere Designenden an den Gestaltungs-Prinzipien: Kohärenz, Fokus, Einfachheit, Höflichkeit, Toleranz und Barrierefreiheit. Dies ermöglicht allen Nutzenden jederzeit das bestmögliche Erlebnis.

All diese Anwendungen sind integriert in unsere Plattform und ermöglichen Unternehmen eine zentrale, mehrsprachige Compliance-Verwaltung.

Dank unserer HubSystem-Strategie verkürzen wir die Zeitspanne bis zur Markteinführung neuer Hub-Anwendungen.

Service-Strategie: Services kundenorientiert gestalten

DutyPay ist ein zuverlässiger und dauerhafter Partner für regulatorische Anforderungen. Mit unserer Service-Strategie wandeln wir komplexe Anforderungen in mühelose und intuitive Lösungen.

Wir zielen darauf ab, ein umfassendes Service-Angebot für alle Compliance-Anforderungen zu bieten. Wenn wir einen benötigten Service nicht standardmäßig anbieten, bemühen wir uns, diesen als individuellen Service im Rahmen unserer aktuellen Möglichkeiten bereitzustellen.

Ein zentraler Bestandteil unserer Service-Strategie ist eine faire und transparente Preisgestaltung. Wir streben stets das beste Preis-Leistungsverhältnis für unsere Kunden an.

Erfolge in Form von langfristigen Kundenbeziehungen bestätigen unsere Service-Strategie und treiben uns an, unsere Services weiter zu verbessern.

Technologie-Strategie: Technologie als Rückgrat für Compliance stärken

Bei DutyPay betrachten wir Technologie als entscheidenden Faktor und Rückgrat für mühelose Compliance.

Die Technologie-Strategie betont Flexibilität und Kompatibilität zur Einbindung externer Systeme. Integrationen von möglichst allen Marktplätzen, Shop- und ERP-Systemen sollen die automatische Daten-Übernahmen ermöglichen, ohne individuelle Kunden-Anforderungen zu vernachlässigen.

Dank hochskalierbarer Daten-Verarbeitung passt sich die Plattform dynamisch an wachsende Kunden-Bedürfnisse an und ermöglicht ein effizientes Management großer Daten-Mengen. Eine zuverlässige und sichere Daten-Speicherung ermöglicht die Einhaltung von Audit-Anforderungen und gesetzlichen Aufbewahrungs-Pflichten.

Insgesamt ist die Technologie-Strategie darauf gerichtet, die bestehende technologische Grundlage für alle Compliance-Lösungen fortlaufend weiterzuentwickeln. Der Fokus liegt dabei auf Sicherheit, Flexibilität und der Fähigkeit, sich dynamisch an veränderte Anforderungen anzupassen.

Kommunikations-Strategie: Einfachheit und Klarheit

Eine klare und verständliche Kommunikation ist das Herzstück einer mühelosen Compliance. Unsere Kommunikations-Strategie steht ganz im Zeichen der Einfachheit und Klarheit.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bandbreite der von uns unterstützten Sprachen zu erweitern und allen sprachlichen Kunden-Anforderungen gerecht zu werden.

Mit interkultureller Kompetenz überwinden wir vielfältige sprachliche und kulturelle Barrieren für unsere Kunden. Sie ermöglicht uns einen fachlichen und respektvollen Austausch mit Partnern und Behörden.

Für einen verständlichen Informations-Austausch legen wir großen Wert auf die Gestaltung unserer Kommunikation.

Partner-Strategie: Zusammenarbeit für ein starkes Netzwerk mit leistungsstarken Hubs

Die Digitalisierung hat den Daten-Austausch einfacher und zugänglicher gemacht. Bei DutyPay nutzen wir diese technischen Möglichkeiten für eine umfassende Compliance.

Wir ermöglichen Kunden externe Personen für die Daten-Bereitstellung- und Prüfung einzubinden und fördern damit die Verbesserung der Daten-Qualität.

Wir fördern die Einbindung von Steuerberatern und anderen Domänen-Experten in die Compliance-Prozesse unserer Kunden.

Angesichts der Vielzahl internationaler Compliance-Anforderungen erweitern wir ständig unser Partner-Netzwerk.

Durch diese Partner-Strategie schaffen wir ein starkes Netzwerk aus leistungsstarken Hubs, erfolgreichen Kunden und kompetenten Experten.